La livraison
Nos pièces sont expédiées depuis l’Espagne, soigneusement emballées. En France métropolitaine, deux modes au choix :
- Point relais InPost, en 5 à 6 jours ouvrables : 4,90 €, offert dès 70 € d’achat
- Livraison express à domicile, en 2 à 3 jours ouvrables : 9,90 €
Les frais et délais définitifs s’affichent au moment du paiement, selon votre adresse.
Le droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous depuis la page Contact pour nous en informer, puis renvoyez-nous les pièces au plus tard 14 jours après nous l’avoir signalé. Les frais de retour sont à votre charge.
Les conditions de retour
Par respect pour la soie et pour des raisons d’hygiène, les pièces doivent nous revenir intactes, non portées et non lavées, dans leur emballage d’origine. Nous vous remboursons le prix des pièces et les frais de livraison standard au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre rétractation, par le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la réception des pièces ou de la preuve de leur expédition.